Política de privacidade e proteção de dados

Política de privacidade e proteção de dados

Data de Atualização: 27 de Agosto de 2024

Política de privacidade e proteção de dados

Data de Atualização: 27 de Agosto de 2024

  1. O compromisso da IGMA com a privacidade

  1. Este site é administrado pela IGMA DIGITAL PRODUCT COMPANY ("IGMA"). Nosso objetivo principal é garantir que as pessoas se sintam seguras ao visitar nosso site e/ou utilizar nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados pela IGMA através do site igma.do e outros meios ao fazer negócios. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente.

  1. O compromisso da IGMA com a privacidade

  1. Este site é administrado pela IGMA DIGITAL PRODUCT COMPANY ("IGMA"). Nosso objetivo principal é garantir que as pessoas se sintam seguras ao visitar nosso site e/ou utilizar nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados pela IGMA através do site igma.do e outros meios ao fazer negócios. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente.

  1. Por que a Igma coleta informações pessoais

  1. A IGMA coleta informações pessoais para conduzir negócios, oferecer serviços digitais e cumprir obrigações legais. Em algumas ocasiões, coletamos informações a pedido de nossos clientes relacionadas a produtos ou serviços que eles fornecem a você. Também coletamos dados para fins informacionais a fim de direcionar melhor nossos serviços e melhorar sua experiência com nossos produtos.

  2. Você pode se recusar a fornecer algumas ou todas as suas informações pessoais; no entanto, isso pode limitar as formas como interagimos com você, incluindo o fornecimento de nossos serviços.

  1. Por que a Igma coleta informações pessoais

  1. A IGMA coleta informações pessoais para conduzir negócios, oferecer serviços digitais e cumprir obrigações legais. Em algumas ocasiões, coletamos informações a pedido de nossos clientes relacionadas a produtos ou serviços que eles fornecem a você. Também coletamos dados para fins informacionais a fim de direcionar melhor nossos serviços e melhorar sua experiência com nossos produtos.

  2. Você pode se recusar a fornecer algumas ou todas as suas informações pessoais; no entanto, isso pode limitar as formas como interagimos com você, incluindo o fornecimento de nossos serviços.

  1. Tipos de informações que coletamos

  1. A IGMA geralmente coleta os seguintes tipos de informações pessoais

    1. Nome, endereço, ocupação e informações de contato;

    2. Interesse em nossos serviços ou eventos, ou nos de nossos clientes;

    3. Informação sobre o relacionamento e atividades de negócios das pessoas e empresas conosco ou com nossos clientes;

    4. Suas opiniões e comentários;

    5. Informações pessoais agregadas e não identificáveis relevantes para os negócios da IGMA (exemplo: idade, localização).

  1. Tipos de informações que coletamos

  1. A IGMA geralmente coleta os seguintes tipos de informações pessoais

    1. Nome, endereço, ocupação e informações de contato;

    2. Interesse em nossos serviços ou eventos, ou nos de nossos clientes;

    3. Informação sobre o relacionamento e atividades de negócios das pessoas e empresas conosco ou com nossos clientes;

    4. Suas opiniões e comentários;

    5. Informações pessoais agregadas e não identificáveis relevantes para os negócios da IGMA (exemplo: idade, localização).

  1. Como a informação é coletada

  1. A IGMA coleta informações de duas formas:

    1. Informações fornecidas diretamente por você - Quando você nos fornece informações em formulários online ou interações pessoais, como entrevistas, cartões de visita, ou conversas telefônicas. Também coletamos informações diretamente quando você as fornece voluntariamente. Por exemplo, você pode optar por assinar uma newsletter fornecendo seu endereço de e-mail.

    2. Informações obtidas por meio do uso de nossos serviços - Isto pode ser através de tecnologias em nosso website ou por meio de terceiros que coletam informações em nosso nome ou têm o direito de compartilhá-las conosco. Essas informações incluem:

      1. Informações do dispositivo, como modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores únicos e informações de rede do celular;

      2. Informações de log, como seu endereço IP, detalhes de como você utiliza nosso serviço, erros, atividades do sistema, configurações de hardware, tipo e idioma do navegador, data e hora da sua requisição e URL encaminhada;

      3. Cookies que podem identificar unicamente seu navegador ou sua conta IGMA (Veja seção 5);

      4. Informação de localização;

      5. Armazenamento local de informações no dispositivo, como armazenamento web do navegador e cache de dados da aplicação.

  1. Como a informação é coletada

  1. A IGMA coleta informações de duas formas:

    1. Informações fornecidas diretamente por você - Quando você nos fornece informações em formulários online ou interações pessoais, como entrevistas, cartões de visita, ou conversas telefônicas. Também coletamos informações diretamente quando você as fornece voluntariamente. Por exemplo, você pode optar por assinar uma newsletter fornecendo seu endereço de e-mail.

    2. Informações obtidas por meio do uso de nossos serviços - Isto pode ser através de tecnologias em nosso website ou por meio de terceiros que coletam informações em nosso nome ou têm o direito de compartilhá-las conosco. Essas informações incluem:

      1. Informações do dispositivo, como modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores únicos e informações de rede do celular;

      2. Informações de log, como seu endereço IP, detalhes de como você utiliza nosso serviço, erros, atividades do sistema, configurações de hardware, tipo e idioma do navegador, data e hora da sua requisição e URL encaminhada;

      3. Cookies que podem identificar unicamente seu navegador ou sua conta IGMA (Veja seção 5);

      4. Informação de localização;

      5. Armazenamento local de informações no dispositivo, como armazenamento web do navegador e cache de dados da aplicação.

  1. Cookies

  1. Um cookie é um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Quando você visita o website novamente, o cookie permite que o site reconheça o seu navegador. Cookies podem armazenar suas preferências de usuário e outras informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades ou serviços do website podem não funcionar corretamente sem os cookies.

  2. Uso de Cookies:

    1. O site da IGMA usa cookies para armazenar e recuperar informações sobre sua visita ao nosso site. Os cookies usados atualmente no nosso site identificam você apenas como um número.

    2. Quando você visita nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser ajustadas no seu navegador:

      1. Cookie de usuário registrado: uma identificação única é dada a cada usuário registrado e usada para reconhecer você durante sua visita e quando você volta ao site.

      2. Cookie de performance: esses cookies coletam informações para podermos analisar como nossos visitantes usam nosso site. Esses cookies não coletam informações que identificam você. Toda a informação coletada é anônima e usada apenas para melhorar o funcionamento do nosso site.

      3. Cookie de Google Analytics: permite que sigamos as ações de um usuário durante sua visita ao nosso site.

      4. Cookies funcionais: esses cookies permitem que os sites e aplicações se lembrem de escolhas feitas por você, como seu nome de usuário, língua e região, proporcionando funcionalidades melhoradas e personalizadas.

      5. Cookies de Analytics: utilizados para entender como as pessoas utilizam nosso site, permitindo que melhoremos a experiência do usuário.

  1. Cookies

  1. Um cookie é um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Quando você visita o website novamente, o cookie permite que o site reconheça o seu navegador. Cookies podem armazenar suas preferências de usuário e outras informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades ou serviços do website podem não funcionar corretamente sem os cookies.

  2. Uso de Cookies:

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    2. Quando você visita nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser ajustadas no seu navegador:

      1. Cookie de usuário registrado: uma identificação única é dada a cada usuário registrado e usada para reconhecer você durante sua visita e quando você volta ao site.

      2. Cookie de performance: esses cookies coletam informações para podermos analisar como nossos visitantes usam nosso site. Esses cookies não coletam informações que identificam você. Toda a informação coletada é anônima e usada apenas para melhorar o funcionamento do nosso site.

      3. Cookie de Google Analytics: permite que sigamos as ações de um usuário durante sua visita ao nosso site.

      4. Cookies funcionais: esses cookies permitem que os sites e aplicações se lembrem de escolhas feitas por você, como seu nome de usuário, língua e região, proporcionando funcionalidades melhoradas e personalizadas.

      5. Cookies de Analytics: utilizados para entender como as pessoas utilizam nosso site, permitindo que melhoremos a experiência do usuário.

  1. Logs de dados

  1. Como acontece na maior parte dos sites, coletamos certas informações automaticamente e as armazenamos em logs de dados. Essa informação pode incluir o endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência e saída, sistema operacional, data/hora, e/ou dados de fluxo de cliques.

  2. Nós e nossos parceiros usamos cookies ou tecnologias semelhantes de rastreamento para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos de usuários e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

  1. Logs de dados

  1. Como acontece na maior parte dos sites, coletamos certas informações automaticamente e as armazenamos em logs de dados. Essa informação pode incluir o endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência e saída, sistema operacional, data/hora, e/ou dados de fluxo de cliques.

  2. Nós e nossos parceiros usamos cookies ou tecnologias semelhantes de rastreamento para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos de usuários e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

  1. Como a Igma usa essas informações

  1. Nós armazenamos, usamos e podemos divulgar suas informações pessoais para fins como os citados nesta Política de Privacidade ou como divulgado no momento da coleta dos dados. Usamos e divulgamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

    1. Fornecer nossos serviços para você ou para nossos clientes;

    2. Gerenciar nossos relacionamentos com você ou com nossos clientes;

    3. Melhorar os serviços da IGMA ou de seus clientes;

    4. Responder aos seus questionamentos;

    5. Compartilhar com terceiros confiáveis com os quais estamos trabalhando para fornecer serviços a você ou para nos ajudar em nossas obrigações contratuais ou legais.

  1. Como a Igma usa essas informações

  1. Nós armazenamos, usamos e podemos divulgar suas informações pessoais para fins como os citados nesta Política de Privacidade ou como divulgado no momento da coleta dos dados. Usamos e divulgamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

    1. Fornecer nossos serviços para você ou para nossos clientes;

    2. Gerenciar nossos relacionamentos com você ou com nossos clientes;

    3. Melhorar os serviços da IGMA ou de seus clientes;

    4. Responder aos seus questionamentos;

    5. Compartilhar com terceiros confiáveis com os quais estamos trabalhando para fornecer serviços a você ou para nos ajudar em nossas obrigações contratuais ou legais.

  1. Compartilhando informações com terceiros

  1. As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre quaisquer dos países nos quais a IGMA, seus respectivos parceiros, afiliados ou contratados têm escritórios, a fim de possibilitar o uso das informações conforme esta Política de Privacidade. A IGMA compartilha suas informações pessoais com terceiros apenas conforme descrito nesta política de privacidade. Nós não venderemos informações individuais.

  2. Você concorda que a IGMA pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudem a cumprir nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. A IGMA tomará medidas para garantir que essas partes tenham medidas adequadas para proteger suas informações e manter suas obrigações de acordo com as regras aplicáveis de privacidade.

  1. Compartilhando informações com terceiros

  1. As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre quaisquer dos países nos quais a IGMA, seus respectivos parceiros, afiliados ou contratados têm escritórios, a fim de possibilitar o uso das informações conforme esta Política de Privacidade. A IGMA compartilha suas informações pessoais com terceiros apenas conforme descrito nesta política de privacidade. Nós não venderemos informações individuais.

  2. Você concorda que a IGMA pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudem a cumprir nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. A IGMA tomará medidas para garantir que essas partes tenham medidas adequadas para proteger suas informações e manter suas obrigações de acordo com as regras aplicáveis de privacidade.

  1. Como a Igma protege as informações pessoais sensíveis?

  1. Sempre que possível, a IGMA aplica o HTTPS e outras medidas técnicas para garantir a segurança das informações pessoais transmitidas por seus websites. "Informação pessoal sensível" inclui categorias de informações identificadas pelas leis de privacidade que requerem tratamento especial.

  1. Como a Igma protege as informações pessoais sensíveis?

  1. Sempre que possível, a IGMA aplica o HTTPS e outras medidas técnicas para garantir a segurança das informações pessoais transmitidas por seus websites. "Informação pessoal sensível" inclui categorias de informações identificadas pelas leis de privacidade que requerem tratamento especial.

  1. Acesso, atualização e exclusão de informações pessoais

  1. É seu direito saber se mantemos informações sobre você e, se mantivermos, o tipo de informação, os propósitos para os quais mantemos, os possíveis receptores ou tipos de receptores, e ter acesso às informações e solicitar sua correção. Você pode fazer isso enviando-nos um e-mail para security@igma.do. Com uma solicitação por escrito, corrigiremos, excluiremos e/ou bloquearemos as informações pessoais de uso futuro. Manteremos suas informações conforme necessário para fornecer serviços e cumprir com nossas obrigações legais.

  1. Acesso, atualização e exclusão de informações pessoais

  1. É seu direito saber se mantemos informações sobre você e, se mantivermos, o tipo de informação, os propósitos para os quais mantemos, os possíveis receptores ou tipos de receptores, e ter acesso às informações e solicitar sua correção. Você pode fazer isso enviando-nos um e-mail para security@igma.do. Com uma solicitação por escrito, corrigiremos, excluiremos e/ou bloquearemos as informações pessoais de uso futuro. Manteremos suas informações conforme necessário para fornecer serviços e cumprir com nossas obrigações legais.

  1. Encarregado (DPO)

  1. A IGMA nomeou Marcos Santos como responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O encarregado pode ser acessado a qualquer tempo através do endereço de e-mail security@igma.do.

  1. Encarregado (DPO)

  1. A IGMA nomeou Marcos Santos como responsável por atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O encarregado pode ser acessado a qualquer tempo através do endereço de e-mail security@igma.do.

  1. Política de Retenção e Descarte de Dados

  1. A IGMA manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão eliminados de forma segura, utilizando métodos de destruição que impeçam a recuperação dos dados.

  1. Política de Retenção e Descarte de Dados

  1. A IGMA manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão eliminados de forma segura, utilizando métodos de destruição que impeçam a recuperação dos dados.

  1. Treinamento e Conscientização

  1. Todos os funcionários e parceiros da IGMA que têm acesso a dados pessoais são regularmente treinados sobre as melhores práticas de proteção de dados e as obrigações legais impostas pela LGPD, garantindo que os dados sejam tratados com o máximo de segurança e respeito.

  1. Treinamento e Conscientização

  1. Todos os funcionários e parceiros da IGMA que têm acesso a dados pessoais são regularmente treinados sobre as melhores práticas de proteção de dados e as obrigações legais impostas pela LGPD, garantindo que os dados sejam tratados com o máximo de segurança e respeito.

  1. Monitoramento e Auditoria interna

  1. A IGMA realiza auditorias internas periódicas e monitoramento contínuo de seus sistemas e processos de tratamento de dados para garantir a conformidade com esta política de privacidade e identificar possíveis vulnerabilidades de segurança.

  1. Monitoramento e Auditoria interna

  1. A IGMA realiza auditorias internas periódicas e monitoramento contínuo de seus sistemas e processos de tratamento de dados para garantir a conformidade com esta política de privacidade e identificar possíveis vulnerabilidades de segurança.

  1. Legislação e Foro

  1. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer questões relativas a esta Política, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  1. Legislação e Foro

  1. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer questões relativas a esta Política, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  1. Notificações de mudanças na Política de Privacidade

  1. A IGMA pode alterar esta política de privacidade para refletir mudanças nas nossas práticas de informação. Se fizermos quaisquer mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou por um aviso em nosso site antes da mudança acontecer. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre nossas práticas de privacidade.

  1. Notificações de mudanças na Política de Privacidade

  1. A IGMA pode alterar esta política de privacidade para refletir mudanças nas nossas práticas de informação. Se fizermos quaisquer mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou por um aviso em nosso site antes da mudança acontecer. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre nossas práticas de privacidade.