App HSL
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2021

App mobile

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Integração Tasy

Integração Tasy

HSL: A jornada digital do cuidado humano

Transformar saúde é transformar confiança. No Hospital Sírio-Libanês, essa confiança sempre foi construída na relação direta com o paciente. O desafio era expandi-la para o digital, com a mesma precisão, ética e excelência que sustentam sua atuação clínica.

Saiba mais

A transformação

Nossa visão

Poucas instituições entendem tanto sobre confiança quanto o Hospital Sírio-Libanês. Por isso, quando decidiu expandir sua excelência para o digital, a missão era clara: criar um ecossistema de saúde que fosse tão confiável e preciso quanto o próprio cuidado clínico.


O desafio não era apenas tecnológico, era de orquestração e velocidade.
Era sobre unir dados, sistemas e pessoas em torno de um propósito comum: fazer do paciente o protagonista de sua própria jornada de saúde.


A partir dessa visão, o hospital estruturou sua governança de produto e tecnologia. A Igma chegou como extensão do time digital do HSL, trazendo método, ritmo e execução, traduzindo a estratégia em entregas tangíveis com performance e consistência.

App HSL
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O desafio

O desafio

Mesmo sendo referência em inovação médica, o hospital ainda enfrentava fricções na jornada operacional e digital:

  • Processos manuais e formulários em papel nas recepções;

  • Filas longas e check-ins lentos, exigindo alto esforço humano do time de atendimento;

  • Sistemas fragmentados, dificultando a integração entre consultas, exames, internações e telemedicina.


O desafio era integrar diferentes domínios — exames, telemedicina, internações, nutrição — em uma experiência única e previsível, sem comprometer a operação crítica e a segurança dos dados.

Design system HSL
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Hall HSL
Hall HSL

A visão

A visão

Um ponto que acolhe.
Uma ponte que cria e nutre relacionamentos humanos.

A transformação digital do Sírio-Libanês já estava em curso quando a Igma chegou, em 2021.
O hospital havia estruturado sua liderança em design, tecnologia e arquitetura de produto, com uma visão clara de futuro: colocar o paciente no centro da jornada de cuidado.


A Igma se uniu a essa visão trazendo sua excelência em engenharia de front-end, mobile e gestão ágil, impulsionando a entrega do App Particular, um aplicativo nativo criado para digitalizar e simplificar a experiência dos pacientes particulares e conveniados, conectando o que antes eram etapas desconectadas da jornada.


O App Particular foi o primeiro capítulo da nova experiência digital do Sírio-Libanês um ponto de confiança que estende o cuidado humano ao mundo digital.


Entre 2021 e 2022, o aplicativo se consolidou como o hub digital da experiência de saúde, conectando serviços e sistemas antes isolados:

  • Check-in antecipado: pacientes abrem ficha pelo app, acompanham a fila em tempo real e fazem check-in ao chegar;

  • Cardápio digital: internados escolhem refeições elaboradas por nutricionistas direto pelo app, reduzindo o uso de papel e o retrabalho;

  • Telemedicina integrada: consultas online com acesso a resultados e histórico;

  • Exames e documentos: mais de 1,5 milhão de exames disponíveis em ambiente seguro e acessível.


Com o sucesso do App Particular, o hospital se lançou em uma nova frente em 2022: tornar projeto de Saúde Populacional, voltado à gestão de saúde corporativa e telemedicina, uma plataforma própria. A expansão consolidou a visão de um ecossistema digital completo, onde tecnologia, empatia e dados se unem para sustentar o cuidado contínuo.

Cardápio HSL
Cardápio HSL

Engenharia e método

Engenharia e método

Por trás do cuidado digital, uma engenharia sólida e colaborativa. A base tecnológica do app foi desenhada para garantir escalabilidade e integração sem ruptura de legado.

O HSL já operava sobre o Tasy, sistema hospitalar central. A Igma colaborou com o time de engenharia do hospital na implementação e aprimoramento da arquitetura de microserviços, garantindo integração fluida e performance nas camadas de front-end e mobile.


Decisões e trade-offs técnicos:

  • A arquitetura desacoplada permitiu releases independentes entre áreas críticas (check-in, exames, telemedicina), reduzindo o ciclo de entrega de 12 para 4 semanas.

  • O uso da AWS Cloud garantiu elasticidade e alta disponibilidade durante picos de agendamento.

  • As integrações via API Gateway preservaram o legado do Tasy, evitando reescrita de sistemas.

  • O monitoramento via Azure dashboards e analytics com Firebase e Looker Studio garantiram visibilidade de ponta a ponta.


Stack e práticas:

  • Microserviços em containers e pipelines CI/CD automatizados;

  • Aplicativo nativo (iOS e Android);

  • APIs autenticadas e criptografia alinhada à LGPD;

  • Métricas de operação: 99,8% de uptime, 30 minutos de deploy, cobertura de testes automatizados acima de 70%.


A entrega seguiu o modelo já usado no hospital: SAFe (Scaled Agile Framework), com ciclos de Program Increments (PIs) de seis a sete sprints.

Cada PI incluía planejamento colaborativo entre as áreas de negócio e tecnologia, priorização via WSJF, métricas de Velocity, Burnup e Burndown e acompanhamento contínuo por dashboards em Azure DevOps.


O processo de desenvolvimento foi estruturado em cinco etapas — Entender, Criar, Implementar, Validar e Lançar — garantindo previsibilidade e qualidade técnica.

O Sírio-Libanês já contava com um time interno de design e inovação, responsável pela visão estratégica da experiência e pela construção do seu Design System.

A Igma atuou como extensão da engenharia e do design do HSL, consumindo estratégias técnicas e garantindo consistência visual que aceleraram as entregas de front-end e mobile, com método, ritmo e excelência técnica.


Aprendizados e frameworks aplicados

A experiência no HSL consolidou práticas replicáveis para projetos de alta complexidade em saúde e ambientes regulados:

  • Governança distribuída: squads multidisciplinares com alinhamento entre produto, tecnologia e operação hospitalar.

  • Interoperabilidade segura: integração entre Tasy, AWS e APIs internas com rastreabilidade e monitoramento ativo.

  • Escalabilidade de produto: arquitetura modular que permite evolução independente por domínio sem impacto no core clínico.

  • Agilidade com propósito: PIs curtos e releases contínuos sem interrupção da operação médica.

Esses frameworks tornaram-se referência para novas iniciativas de digitalização hospitalar conduzidas pelo HSL e pela Igma.


Resultados

A transformação foi profunda. Em experiência, eficiência e cultura.

  • Redução de 30% no tempo médio de espera na recepção;

  • +10.000 cardápios digitais criados e editados por pacientes e acompanhantes;

  • +3.000 consultas agendadas via aplicativo;

  • 1,5 milhão de exames acessíveis dentro da plataforma;

  • Economia financeira e ambiental, com redução drástica do uso de papel e otimização de processos administrativos;

  • Time digital mais autônomo e ágil, com governança distribuída e integração entre squads.

O Sírio-Libanês passou a operar com um ecossistema técnico unificado, sustentado por automação, governança e dados em tempo real — um marco para o setor de saúde.



O impacto humano e de marca

No centro, o paciente.
Nos bastidores, tecnologia e método trabalhando em harmonia.

Para o paciente, a transformação representa autonomia, clareza e confiança.
Para o hospital, uma operação digital previsível, escalável e segura.
Para o mercado, uma referência real de como inovação e compliance podem coexistir em escala.



O futuro

O HSL segue expandindo seu ecossistema digital com automação, interoperabilidade total, IA e novas tecnologias que emergem diariamente.
Sob uma liderança que inspira confiança, segue evoluindo sua plataforma de saúde para novos domínios de atendimento e gestão populacional.
E a Igma segue como parceira estratégica, traduzindo estratégia em entrega e acelerando o futuro do cuidado digital, tecnicamente memorável.



O que ouvimos da parceria

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês.” — Diego Aristides, former CTO & Head de Inovação, Hospital Sírio-Libanês

Outros cases

Outros cases

tecnicamente memorável tecnicamente memorável tecnicamente memorável

tecnicamente memorável tecnicamente memorável tecnicamente memorável

Perguntas Frequentes

01

Quão rápido podemos começar?

02

Integração com legados/ERP (SAP, ESB, mainframe) sempre quebra. Vocês garantem que não param a operação?

03

Integram com sistemas legados e ERPs? Colocam o novo sem parar a operação?

04

Dá pra lançar um MVP em 04 semanas? O que entra e o que fica fora?

05

Quero visibilidade de valor, não só de tarefas. Como medem sucesso?

06

Preciso subir capacidade rápido sem perder contexto. Como vocês escalam time?

07

A Igma assume projeto em andamento e cheio de dívida técnica?

08

Quem fica com o código, a infra e o conhecimento?

01

Quão rápido podemos começar?

02

Integração com legados/ERP (SAP, ESB, mainframe) sempre quebra. Vocês garantem que não param a operação?

03

Integram com sistemas legados e ERPs? Colocam o novo sem parar a operação?

04

Dá pra lançar um MVP em 04 semanas? O que entra e o que fica fora?

05

Quero visibilidade de valor, não só de tarefas. Como medem sucesso?

06

Preciso subir capacidade rápido sem perder contexto. Como vocês escalam time?

07

A Igma assume projeto em andamento e cheio de dívida técnica?

08

Quem fica com o código, a infra e o conhecimento?

Vamos conversar

Quer fazer rápido e fazer bem feito?

Na Igma, cada entrega é pensada pra escalar e pronta pra rodar. Se esse é o seu tipo de projeto, vamos conversar.


Se preferir mande um e-mail para: hi@igma.do

Copyright © Igma 2025

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Transformar saúde é transformar confiança. No Hospital Sírio-Libanês, essa confiança sempre foi construída na relação direta com o paciente. O desafio era expandi-la para o digital, com a mesma precisão, ética e excelência que sustentam sua atuação clínica.

Saiba mais

A transformação

Nossa visão

Poucas instituições entendem tanto sobre confiança quanto o Hospital Sírio-Libanês. Por isso, quando decidiu expandir sua excelência para o digital, a missão era clara: criar um ecossistema de saúde que fosse tão confiável e preciso quanto o próprio cuidado clínico.


O desafio não era apenas tecnológico, era de orquestração e velocidade.
Era sobre unir dados, sistemas e pessoas em torno de um propósito comum: fazer do paciente o protagonista de sua própria jornada de saúde.


A partir dessa visão, o hospital estruturou sua governança de produto e tecnologia. A Igma chegou como extensão do time digital do HSL, trazendo método, ritmo e execução, traduzindo a estratégia em entregas tangíveis com performance e consistência.

App HSL

O desafio

Mesmo sendo referência em inovação médica, o hospital ainda enfrentava fricções na jornada operacional e digital:

  • Processos manuais e formulários em papel nas recepções;

  • Filas longas e check-ins lentos, exigindo alto esforço humano do time de atendimento;

  • Sistemas fragmentados, dificultando a integração entre consultas, exames, internações e telemedicina.


O desafio era integrar diferentes domínios — exames, telemedicina, internações, nutrição — em uma experiência única e previsível, sem comprometer a operação crítica e a segurança dos dados.

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A visão

Um ponto que acolhe.
Uma ponte que cria e nutre relacionamentos humanos.

A transformação digital do Sírio-Libanês já estava em curso quando a Igma chegou, em 2021.
O hospital havia estruturado sua liderança em design, tecnologia e arquitetura de produto, com uma visão clara de futuro: colocar o paciente no centro da jornada de cuidado.


A Igma se uniu a essa visão trazendo sua excelência em engenharia de front-end, mobile e gestão ágil, impulsionando a entrega do App Particular, um aplicativo nativo criado para digitalizar e simplificar a experiência dos pacientes particulares e conveniados, conectando o que antes eram etapas desconectadas da jornada.


O App Particular foi o primeiro capítulo da nova experiência digital do Sírio-Libanês um ponto de confiança que estende o cuidado humano ao mundo digital.


Entre 2021 e 2022, o aplicativo se consolidou como o hub digital da experiência de saúde, conectando serviços e sistemas antes isolados:

  • Check-in antecipado: pacientes abrem ficha pelo app, acompanham a fila em tempo real e fazem check-in ao chegar;

  • Cardápio digital: internados escolhem refeições elaboradas por nutricionistas direto pelo app, reduzindo o uso de papel e o retrabalho;

  • Telemedicina integrada: consultas online com acesso a resultados e histórico;

  • Exames e documentos: mais de 1,5 milhão de exames disponíveis em ambiente seguro e acessível.


Com o sucesso do App Particular, o hospital se lançou em uma nova frente em 2022: tornar projeto de Saúde Populacional, voltado à gestão de saúde corporativa e telemedicina, uma plataforma própria. A expansão consolidou a visão de um ecossistema digital completo, onde tecnologia, empatia e dados se unem para sustentar o cuidado contínuo.

Cardápio HSL

Engenharia e método

Por trás do cuidado digital, uma engenharia sólida e colaborativa. A base tecnológica do app foi desenhada para garantir escalabilidade e integração sem ruptura de legado.

O HSL já operava sobre o Tasy, sistema hospitalar central. A Igma colaborou com o time de engenharia do hospital na implementação e aprimoramento da arquitetura de microserviços, garantindo integração fluida e performance nas camadas de front-end e mobile.


Decisões e trade-offs técnicos:

  • A arquitetura desacoplada permitiu releases independentes entre áreas críticas (check-in, exames, telemedicina), reduzindo o ciclo de entrega de 12 para 4 semanas.

  • O uso da AWS Cloud garantiu elasticidade e alta disponibilidade durante picos de agendamento.

  • As integrações via API Gateway preservaram o legado do Tasy, evitando reescrita de sistemas.

  • O monitoramento via Azure dashboards e analytics com Firebase e Looker Studio garantiram visibilidade de ponta a ponta.


Stack e práticas:

  • Microserviços em containers e pipelines CI/CD automatizados;

  • Aplicativo nativo (iOS e Android);

  • APIs autenticadas e criptografia alinhada à LGPD;

  • Métricas de operação: 99,8% de uptime, 30 minutos de deploy, cobertura de testes automatizados acima de 70%.


A entrega seguiu o modelo já usado no hospital: SAFe (Scaled Agile Framework), com ciclos de Program Increments (PIs) de seis a sete sprints.

Cada PI incluía planejamento colaborativo entre as áreas de negócio e tecnologia, priorização via WSJF, métricas de Velocity, Burnup e Burndown e acompanhamento contínuo por dashboards em Azure DevOps.


O processo de desenvolvimento foi estruturado em cinco etapas — Entender, Criar, Implementar, Validar e Lançar — garantindo previsibilidade e qualidade técnica.

O Sírio-Libanês já contava com um time interno de design e inovação, responsável pela visão estratégica da experiência e pela construção do seu Design System.

A Igma atuou como extensão da engenharia e do design do HSL, consumindo estratégias técnicas e garantindo consistência visual que aceleraram as entregas de front-end e mobile, com método, ritmo e excelência técnica.


Aprendizados e frameworks aplicados

A experiência no HSL consolidou práticas replicáveis para projetos de alta complexidade em saúde e ambientes regulados:

  • Governança distribuída: squads multidisciplinares com alinhamento entre produto, tecnologia e operação hospitalar.

  • Interoperabilidade segura: integração entre Tasy, AWS e APIs internas com rastreabilidade e monitoramento ativo.

  • Escalabilidade de produto: arquitetura modular que permite evolução independente por domínio sem impacto no core clínico.

  • Agilidade com propósito: PIs curtos e releases contínuos sem interrupção da operação médica.

Esses frameworks tornaram-se referência para novas iniciativas de digitalização hospitalar conduzidas pelo HSL e pela Igma.


Resultados

A transformação foi profunda. Em experiência, eficiência e cultura.

  • Redução de 30% no tempo médio de espera na recepção;

  • +10.000 cardápios digitais criados e editados por pacientes e acompanhantes;

  • +3.000 consultas agendadas via aplicativo;

  • 1,5 milhão de exames acessíveis dentro da plataforma;

  • Economia financeira e ambiental, com redução drástica do uso de papel e otimização de processos administrativos;

  • Time digital mais autônomo e ágil, com governança distribuída e integração entre squads.

O Sírio-Libanês passou a operar com um ecossistema técnico unificado, sustentado por automação, governança e dados em tempo real — um marco para o setor de saúde.



O impacto humano e de marca

No centro, o paciente.
Nos bastidores, tecnologia e método trabalhando em harmonia.

Para o paciente, a transformação representa autonomia, clareza e confiança.
Para o hospital, uma operação digital previsível, escalável e segura.
Para o mercado, uma referência real de como inovação e compliance podem coexistir em escala.



O futuro

O HSL segue expandindo seu ecossistema digital com automação, interoperabilidade total, IA e novas tecnologias que emergem diariamente.
Sob uma liderança que inspira confiança, segue evoluindo sua plataforma de saúde para novos domínios de atendimento e gestão populacional.
E a Igma segue como parceira estratégica, traduzindo estratégia em entrega e acelerando o futuro do cuidado digital, tecnicamente memorável.



O que ouvimos da parceria

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês.” — Diego Aristides, former CTO & Head de Inovação, Hospital Sírio-Libanês

Outros cases

tecnicamente memorável tecnicamente memorável tecnicamente memorável

Perguntas Frequentes

01

Quão rápido podemos começar?

02

Integração com legados/ERP (SAP, ESB, mainframe) sempre quebra. Vocês garantem que não param a operação?

03

Integram com sistemas legados e ERPs? Colocam o novo sem parar a operação?

04

Dá pra lançar um MVP em 04 semanas? O que entra e o que fica fora?

05

Quero visibilidade de valor, não só de tarefas. Como medem sucesso?

06

Preciso subir capacidade rápido sem perder contexto. Como vocês escalam time?

07

A Igma assume projeto em andamento e cheio de dívida técnica?

08

Quem fica com o código, a infra e o conhecimento?

Vamos conversar

Quer fazer rápido e fazer bem feito?

Na Igma, cada entrega é pensada pra escalar e pronta pra rodar. Se esse é o seu tipo de projeto, vamos conversar.


Se preferir mande um e-mail para: hi@igma.do

Copyright © Igma 2025

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Integração Tasy

HSL: A jornada digital do cuidado humano

Transformar saúde é transformar confiança. No Hospital Sírio-Libanês, essa confiança sempre foi construída na relação direta com o paciente. O desafio era expandi-la para o digital, com a mesma precisão, ética e excelência que sustentam sua atuação clínica.

Saiba mais

A transformação

Nossa visão

Poucas instituições entendem tanto sobre confiança quanto o Hospital Sírio-Libanês. Por isso, quando decidiu expandir sua excelência para o digital, a missão era clara: criar um ecossistema de saúde que fosse tão confiável e preciso quanto o próprio cuidado clínico.


O desafio não era apenas tecnológico, era de orquestração e velocidade.
Era sobre unir dados, sistemas e pessoas em torno de um propósito comum: fazer do paciente o protagonista de sua própria jornada de saúde.


A partir dessa visão, o hospital estruturou sua governança de produto e tecnologia. A Igma chegou como extensão do time digital do HSL, trazendo método, ritmo e execução, traduzindo a estratégia em entregas tangíveis com performance e consistência.

App HSL

O desafio

Mesmo sendo referência em inovação médica, o hospital ainda enfrentava fricções na jornada operacional e digital:

  • Processos manuais e formulários em papel nas recepções;

  • Filas longas e check-ins lentos, exigindo alto esforço humano do time de atendimento;

  • Sistemas fragmentados, dificultando a integração entre consultas, exames, internações e telemedicina.


O desafio era integrar diferentes domínios — exames, telemedicina, internações, nutrição — em uma experiência única e previsível, sem comprometer a operação crítica e a segurança dos dados.

Design system HSL
Hall HSL

A visão

Um ponto que acolhe.
Uma ponte que cria e nutre relacionamentos humanos.

A transformação digital do Sírio-Libanês já estava em curso quando a Igma chegou, em 2021.
O hospital havia estruturado sua liderança em design, tecnologia e arquitetura de produto, com uma visão clara de futuro: colocar o paciente no centro da jornada de cuidado.


A Igma se uniu a essa visão trazendo sua excelência em engenharia de front-end, mobile e gestão ágil, impulsionando a entrega do App Particular, um aplicativo nativo criado para digitalizar e simplificar a experiência dos pacientes particulares e conveniados, conectando o que antes eram etapas desconectadas da jornada.


O App Particular foi o primeiro capítulo da nova experiência digital do Sírio-Libanês um ponto de confiança que estende o cuidado humano ao mundo digital.


Entre 2021 e 2022, o aplicativo se consolidou como o hub digital da experiência de saúde, conectando serviços e sistemas antes isolados:

  • Check-in antecipado: pacientes abrem ficha pelo app, acompanham a fila em tempo real e fazem check-in ao chegar;

  • Cardápio digital: internados escolhem refeições elaboradas por nutricionistas direto pelo app, reduzindo o uso de papel e o retrabalho;

  • Telemedicina integrada: consultas online com acesso a resultados e histórico;

  • Exames e documentos: mais de 1,5 milhão de exames disponíveis em ambiente seguro e acessível.


Com o sucesso do App Particular, o hospital se lançou em uma nova frente em 2022: tornar projeto de Saúde Populacional, voltado à gestão de saúde corporativa e telemedicina, uma plataforma própria. A expansão consolidou a visão de um ecossistema digital completo, onde tecnologia, empatia e dados se unem para sustentar o cuidado contínuo.

Cardápio HSL

Engenharia e método

Por trás do cuidado digital, uma engenharia sólida e colaborativa. A base tecnológica do app foi desenhada para garantir escalabilidade e integração sem ruptura de legado.

O HSL já operava sobre o Tasy, sistema hospitalar central. A Igma colaborou com o time de engenharia do hospital na implementação e aprimoramento da arquitetura de microserviços, garantindo integração fluida e performance nas camadas de front-end e mobile.


Decisões e trade-offs técnicos:

  • A arquitetura desacoplada permitiu releases independentes entre áreas críticas (check-in, exames, telemedicina), reduzindo o ciclo de entrega de 12 para 4 semanas.

  • O uso da AWS Cloud garantiu elasticidade e alta disponibilidade durante picos de agendamento.

  • As integrações via API Gateway preservaram o legado do Tasy, evitando reescrita de sistemas.

  • O monitoramento via Azure dashboards e analytics com Firebase e Looker Studio garantiram visibilidade de ponta a ponta.


Stack e práticas:

  • Microserviços em containers e pipelines CI/CD automatizados;

  • Aplicativo nativo (iOS e Android);

  • APIs autenticadas e criptografia alinhada à LGPD;

  • Métricas de operação: 99,8% de uptime, 30 minutos de deploy, cobertura de testes automatizados acima de 70%.


A entrega seguiu o modelo já usado no hospital: SAFe (Scaled Agile Framework), com ciclos de Program Increments (PIs) de seis a sete sprints.

Cada PI incluía planejamento colaborativo entre as áreas de negócio e tecnologia, priorização via WSJF, métricas de Velocity, Burnup e Burndown e acompanhamento contínuo por dashboards em Azure DevOps.


O processo de desenvolvimento foi estruturado em cinco etapas — Entender, Criar, Implementar, Validar e Lançar — garantindo previsibilidade e qualidade técnica.

O Sírio-Libanês já contava com um time interno de design e inovação, responsável pela visão estratégica da experiência e pela construção do seu Design System.

A Igma atuou como extensão da engenharia e do design do HSL, consumindo estratégias técnicas e garantindo consistência visual que aceleraram as entregas de front-end e mobile, com método, ritmo e excelência técnica.


Aprendizados e frameworks aplicados

A experiência no HSL consolidou práticas replicáveis para projetos de alta complexidade em saúde e ambientes regulados:

  • Governança distribuída: squads multidisciplinares com alinhamento entre produto, tecnologia e operação hospitalar.

  • Interoperabilidade segura: integração entre Tasy, AWS e APIs internas com rastreabilidade e monitoramento ativo.

  • Escalabilidade de produto: arquitetura modular que permite evolução independente por domínio sem impacto no core clínico.

  • Agilidade com propósito: PIs curtos e releases contínuos sem interrupção da operação médica.

Esses frameworks tornaram-se referência para novas iniciativas de digitalização hospitalar conduzidas pelo HSL e pela Igma.


Resultados

A transformação foi profunda. Em experiência, eficiência e cultura.

  • Redução de 30% no tempo médio de espera na recepção;

  • +10.000 cardápios digitais criados e editados por pacientes e acompanhantes;

  • +3.000 consultas agendadas via aplicativo;

  • 1,5 milhão de exames acessíveis dentro da plataforma;

  • Economia financeira e ambiental, com redução drástica do uso de papel e otimização de processos administrativos;

  • Time digital mais autônomo e ágil, com governança distribuída e integração entre squads.

O Sírio-Libanês passou a operar com um ecossistema técnico unificado, sustentado por automação, governança e dados em tempo real — um marco para o setor de saúde.



O impacto humano e de marca

No centro, o paciente.
Nos bastidores, tecnologia e método trabalhando em harmonia.

Para o paciente, a transformação representa autonomia, clareza e confiança.
Para o hospital, uma operação digital previsível, escalável e segura.
Para o mercado, uma referência real de como inovação e compliance podem coexistir em escala.



O futuro

O HSL segue expandindo seu ecossistema digital com automação, interoperabilidade total, IA e novas tecnologias que emergem diariamente.
Sob uma liderança que inspira confiança, segue evoluindo sua plataforma de saúde para novos domínios de atendimento e gestão populacional.
E a Igma segue como parceira estratégica, traduzindo estratégia em entrega e acelerando o futuro do cuidado digital, tecnicamente memorável.



O que ouvimos da parceria

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês.” — Diego Aristides, former CTO & Head de Inovação, Hospital Sírio-Libanês

Outros cases

tecnicamente memorável tecnicamente memorável tecnicamente memorável

Perguntas Frequentes

Quão rápido podemos começar?

Integração com legados/ERP (SAP, ESB, mainframe) sempre quebra. Vocês garantem que não param a operação?

Integram com sistemas legados e ERPs? Colocam o novo sem parar a operação?

Dá pra lançar um MVP em 04 semanas? O que entra e o que fica fora?

Quero visibilidade de valor, não só de tarefas. Como medem sucesso?

Preciso subir capacidade rápido sem perder contexto. Como vocês escalam time?

A Igma assume projeto em andamento e cheio de dívida técnica?

Quem fica com o código, a infra e o conhecimento?

Vamos conversar

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Na Igma, cada entrega é pensada pra escalar e pronta pra rodar. Se esse é o seu tipo de projeto, vamos conversar.


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